Línea ética: Aquí jugamos limpio y por lo legal

En Interactuar nos mueve la transparencia. Sabemos que tu confianza es lo más valioso que tenemos y por eso nos cuidamos de actuar siempre con la verdad. Aquí nos hacemos responsables de lo que hacemos y decimos, porque sabemos que nuestras decisiones te afectan a ti y a tu negocio.

Sabemos que las cosas mal hechas no tienen cabida en nuestra casa. Pero, para estar 100% seguros de que todo marche sobre ruedas, tenemos la Línea Ética.

¿Qué es y para qué sirve?

Es un canal seguro donde puedes reportar cualquier cosa que te parezca «rara» o que vaya en contra de nuestros valores (como abusos, mentiras o malas jugadas).

  • Es 100% confidencial: Nadie va a saber que fuiste tú. El canal lo maneja una empresa externa para que te sientas tranquilo/a.
  • Te escuchamos en serio: No dejamos los reportes en un cajón. Investigamos qué pasó y tomamos las medidas necesarias para arreglar el caminado.
  • Cero miedos: Este espacio es para protegerte a ti y a nuestra cultura de trabajo.

Tu voz nos ayuda a ser mejores. Si ves algo que no cuadra, ¡cuéntanos! Así nos aseguramos de que Interactuar siga siendo ese aliado honesto que tú te mereces.

¿Qué situaciones puedes reportar?

¿Cómo me puedo comunicar?

018000 120 720

Lunes a Sábado 6:00 a.m. a 10:00 p.m.

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¿Qué no es la línea ética?

La línea ética es diferente a los canales de atención al cliente, no es una herramienta de quejas, sino de reportes de conductas que vayan en contra de la ética de la Corporación Interactuar. Debe ser utilizada con responsabilidad y los hechos reportados deben serreales y verificables.

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